Les articles achetés auprès de BIO-SOCKS peuvent être retournés dans les 30 jours
suivant la réception de l’envoi dans la plupart des cas. Pendant cette période, vous pouvez
essayer le produit et l’examiner comme vous le feriez si vous achetiez quelque chose dans un
magasin physique. Le produit doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu
et ne doit pas être endommagé d’une quelconque manière. Vous êtes autorisé à sortir le produit
de son emballage, à moins que celui-ci ne soit scellé.
Si vous décidez de retourner les articles, vous devrez nous le faire savoir en remplissant le

formulaire de retour sur notre site web, ou en utilisant le modèle de formulaire de rétractation ci-
dessous. Vous pouvez également nous faire savoir que vous souhaitez retourner votre

commande en nous envoyant un e-mail à l’adresse suivante direction@bio-socks.com. Veuillez noter
que vous devez nous renvoyer les articles dans les 14 jours suivant votre notification de retour.
Traitement de votre retour
Après avoir reçu votre colis de retour, nous inspecterons les articles retournés et commencerons
à traiter votre remboursement. L’argent sera remboursé selon le mode de paiement initial (utilisé
lors de l’achat), sauf si vous préférez le contraire. Le remboursement sera effectué dans un délai
de 14 jours. Nous prendrons en charge les frais d’expédition pour le retour.

Articles non retournables

Les types d’articles suivants ne peuvent pas être retournés:
Les services qui ont été démarrés avec le consentement de l’acheteur.
Les produits qui ont été fabriqués sur mesure selon les spécifIcations fournies par l’acheteur.
tel que: Pack de 6 Chaussettes Homme

Les produits périssables ou à durée de conservation limitée.
Les produits qui ne peuvent pas être retournés après ouverture pour des raisons d’hygiène.
Les produits qui sont livrés scellés et qui ne peuvent être retournés avec un sceau brisé.
Journaux ou magazines.

Formulaire de rétractation

Si vous souhaitez résilier votre contrat, veuillez remplir ce formulaire et l’envoyer à :
20-22 Wenlock Road, N17GU London
Angleterre, Royaume-Uni.
Ou par e-mail : direction@bio-socks.com

Par la présente, je souhaite résilier le contrat conclu pour l’achat des produits suivants :
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Commandé le : ______________________, Reçu le : ______________________
Nom du client :
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Adresse du client :
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Signature du client et date :
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